A partir de lo aportado por una empleada del lugar, el incidente comenzó cuando una señora estaba siendo atendida y luego, su hija, identificada como Luciana Chacon Jaramillo, de 33 años, molesta por la atención comenzó una discusión que derivó en un forcejeo.

Como consecuencia del altercado una computadora cayó al suelo, resultando dañada por el impacto.

Por este motivo se procedió a su aprehensión, interviniendo el juzgado de turno, y posteriormente recuperó su libertad una vez concluidas las diligencias.