Actualmente, el servicio de correo electrónico es considerado como una necesidad, tanto para fines laborales como académicos o incluso personales. Este tipo de “archivador digital” suele guardar información relevante para la vida normal de las personas. Recordatorios, cartas, documentos, videos, fotos, noticias, entre otros archivos son los que terminan alojándose en los correos, haciendo de este un banco de información sin precedente alguno.

Entre los servicios más importantes que se pueden identificar hoy en día en la red se encuentran Outlook (conocido anteriormente como Hotmail) y, por supuesto Gmail. El correo electrónico de Google es el más famoso del mundo, teniendo una proyección que superaría los cuatro mil millones de usuarios al finalizar este 2021. Además, tiene conexión directa con otras aplicaciones de Google como Drive y Fotos, lo que lo convierte en una de las partes más relevantes de una de las suites de programas más importantes en toda la web.

Por esto, no es raro ver como un problema mayúsculo perder el acceso de la cuenta de Gmail o Google, sabiendo que esta situación puede representar una pérdida de información de grandes magnitudes. No poder ingresar a la cuenta de Google, ya sea por bloqueo o por robo, es sin duda alguna, una situación frustrante y un poco catastrófica.

Ahora bien, el momento podría volverse aún más caótico si se da cuenta que no existe forma alguna de recuperar su cuenta, ya sea porque definitivamente olvidó la clave de su correo o porque simplemente nunca contempló la pérdida de esta como una opción por lo que no procuró tener métodos seguros con los cuales recuperarla.