El edificio, de seis plantas, se encontraba en proceso de rehabilitación para convertirse en un hotel de cuatro estrellas. El siniestro se produjo pasadas las 13:00 del martes, cuando cedió el forjado de la sexta planta y se desplomaron los pisos inferiores.
Bomberos y perros rastreadores trabajaron durante horas entre los escombros hasta localizar los cuerpos. Además, tres trabajadores resultaron heridos: uno fue trasladado al hospital con una fractura de pierna y los otros dos sufrieron lesiones leves. La investigación quedó a cargo de la Policía Judicial de la Policía Municipal de Madrid, al tratarse de un accidente laboral.